Procesu pieeja vadībai: būtību un pamatprincipiem

Procesu pieeja ir atlīdzības pārvaldībai nosaka komercdarbību uzņēmuma kā kopumu uzņēmējdarbības procesus, kas ir saistīti ar otru uzņēmuma misiju un tā darbību veikšanai.

Mūsdienu apstākļos arvien vairāk uzņēmumu nonāk pie secinājuma, ka jūs varat pārvaldīt savu uzņēmējdarbību, kā pēc iespējas efektīvāk, nevis kā kolekcija atsevišķas funkcijas, bet kā kopumu uzņēmējdarbības procesus, kas atspoguļo būtību darbības. ir piemērota Šī pieeja nesen pārvaldībā, jo, palielinoties konkurencei, un palielinātu dinamiku vidē. Viņa mērķis ir uzlabot uzņēmējdarbības manevrētspēja, samazinot reakcijas laiku uz tirgus izmaiņām, uzlabotu veiktspēju un labāku mērķu sasniegšanu.

Tomēr procesa vadība pieeja nav vienīgā iespēja, jo ir citas pieejas, - situācijas vai sistēmas, piemēram. Sistēma uzskata uzņēmuma organizāciju kā sabiedrībā savstarpēji elementiem, kas ir orientēti sasniegt mērķus ar regulāri mainīgajiem apstākļiem. Situācija tāda pati pieeja apgalvo, ka, izmantojot noteiktu metodes un darbības vienmēr nosaka, pamatojoties uz situāciju.

Procesu pieeja vadībai: iezīmes ieviešanas kompānijas

Ar šo pieeju kompānijā ieviešanas process notiek saskaņā ar šādiem soļiem:

• Tā nosaka galvenos biznesa procesus tīkla (tādā formā, kādā tās ir sākumā izmantošanas pieejas);

• procesi ir sakārtotas pēc to būtiskuma pakāpi, ir izveidots provizoriskais modelis;

• pastāv visu procesu analīze un identifikācija "vājajām vietām", ti problemātiskas teritorijas, kas būtu jāizpēta rūpīgāk ..;

• Pamatojoties uz šiem secinājumiem, ir balstīti modeļi rāda ideālu gaitu procesā.

Ieviesa šo jauninājumu var gan uzņēmuma mēroga un īpašu tā daļas.

Procesa pieeja: pamatprincipi

Uztvere uzņēmējdarbību kā sistēma:

• riska jebkādā veidā var uzskatīt par sistēmu, tostarp tās attīstībā;

• risinot vietējās problēmas nemaina sistēmu, jūs varat mainīt tikai visu komplektu kopumā.

Uztvere darbību kā process:

• jebkuru darbību var uzlabot, - tas ir mērķis īstenotā procesa vadīšanā;

• jebkurā darbībā ir nodaļa par pieejamību materiālo resursu, personāla laiku, un tā tālāk.

Standarti izstrāde un ieviešana no atbildības pārskatāmības principa:

• jebkura darbība, kuras mērķis ir iegūt rezultātus, pārvēršot ieguldījumu produkcijas ražošanai;

• Katrā procesā jānosaka piegādātāja ieejas un izejas produktu - tas ir nepieciešams, lai noteiktu atbildību. Arī ieejas un izejas produkta ir klients, kurš ir ieinteresēts tās maksimālu kvalitāti.

Standartizācija un pārredzamība atbildības:

• atbild par sistēmas radīšanai slēpjas ar kompānijas vadībai;

• katram procesam ir savs īpašnieks, kurš ir atbildīgs par tā izpildes kvalitāti;

• Visi procesi būtu jāstandartizē un pārredzama, lai jūs varētu ātri atrast problēmu.

Procesu pieeja pārvaldībai ietver aprakstu par uzņēmējdarbību kā procesu kopumu un kontroles sistēmu uzlabošana un pārvaldību šiem procesiem. Mēs varam teikt, ka, lai piemērotu procesa pieejas ir vajadzīgs apraksts, optimizācija un procesu automatizācija. Lielākā kvalitatīvi to var izdarīt ar palīdzību īpašu sistēmu. Īpaši process pieeja pārvaldībai palīdz tām vienībām, kas sākotnēji paredz augsta līmeņa standartizācijas visu procesu un, ja iespējams, tiek krāsotas - tas ir grāmatvedības, ekonomikas, plānošanas departaments un tā tālāk.