Patērētāju tiesības: atgriešanās no precēm, kas atšķiras pēc kvalitātes

Daudzi ir dzirdējuši par likumu patērētāju tiesībām. Bet patiesībā, ļoti maz cilvēku ir, Kas tas ir, ko skatīt un ko pieprasīt. Vēl jo vairāk tādēļ pārdevēji paši ne vienmēr steigā, lai ievērotu tiesības patērētājam.

atgriežas laulība

Tā gadās, ka nopirktais produkts ir ar laulību. Diemžēl, tas nav iespējams apdrošināt: detaļas var būt kļūdains, preces var tikt bojāts transportēšanas laikā, un cilvēka faktors nav atcelts. Saskaņā ar laulības (vai nepietiekamas kvalitātes) attiecas uz produktiem, kas neatbilst prasībām, kas uz to attiecas. Šādu produktu nodošana patērētājiem ir aizliegta. Tādējādi, kā to garantē likums par patērētāju tiesībām, atgriezties pēc atklāšanas laulības ir atļauta visā garantijas periodā izmantošanu. Bojāti produkti var būt:

• atgriešanās;
• remontējis pārdevēju;
• apmainīt pret līdzvērtīgu produktu;
• remontēt saviem līdzekļiem, bet ar to sedz pārdevēja eksaminācijas un remonta izmaksas;
• atstāt sevi, iegūt pārdevējam atlaidi laulības.

Gadījumā, ka laulības tehniski sarežģītu līdzekļus klients var ieslēgt produktu un atgūt naudu 15 dienu laikā no dienas, kad laikā no pirkuma. Tomēr šis noteikums nav piemērojams, ja defekts ir saistīts ar kategoriju cēloņa pastāvīgu vai atkārtoti parādās pēc remonta, ja produkts ir ar remontu ieraksts vairāk nekā 30 dienas vai ilgāk nekā 45 dienas pēc kārtas. Būtu jāņem vērā, ka gadījumā, ja atrastu aprīkojumu salabot garantijas izmantošanu, ko attiecina uz visu viņa laiku.

Ir arī citi ierobežojumi patērētāju tiesībām. Preču atgriešana ir iespējama tikai šādos gadījumos:

• ja pircējs nav brīdināts par defektiem preces jau iepriekš;
• ja pircējs nepārkāpj noteikumus darbības produkts.

Tādējādi, ja pircējs saskaņā ar parakstu bija iepazīties ar to, ka ir defekts produktā, vai ja vaina ražošanā notika vainas pircēja vai atgūt naudu vai iegūt jaunu produktu, lai aizstātu tā nebūs.

Patērētāju tiesības: atgriešanās nekādu sūdzību par kvalitāti

Ja apmaiņa laulības parasti ir vairāk vai mazāk skaidrs, tad ar atgriešanos labas kvalitātes produktiem bieži vien ir problēmas. Tikmēr, likums noteica, ka pat tad, ja pircējs ir samaksājis veikalā par produktu, kas ir bez trūkumiem, bet viņš neieradās uz stila, formas, lieluma, konfigurācijas vai lieluma, tad atgriezties to izplatītājam ir dotas divas nedēļas no dienas, kad šādas no pirkuma datuma.

Tā kā likums nosaka patērētāju tiesību aizsardzību, atgriešanās bez laulību nepieciešama atbilstība šādiem nosacījumiem:

• drošības prezentācija, plombu, rūpnīcas uzlīmes, zīmogu;
• komerciālo pieejamību vai kvīts;
• klātbūtne vismaz divu liecinieku (radinieki - iespējams), pirkuma apliecinājumu, ja čeks nav saglabājušās.

Ir saraksts preču nav trūkumiem netiek atgriezta. Tie ir šādi:

• narkotiku, profilakses un ārstēšanas instrumenti;
• personīgās aprūpes atribūti;
• dzīvniekiem un augiem;
• grāmatas;
• smaržas un kosmētika;
• šūšanas, tekstila un trikotāžas izstrādājumi;
• mājsaimniecības mēbeles;
• automašīnas;
• ieroči;
• sarežģītas tehniskas ierīces.

Kā aizstāvēt patērētāju tiesības

Pārdevēji bieži vien nevēlas sekot likumu, dažreiz nezinot to, dažreiz tikai atkārtoti apdrošināt, un dažreiz no kaitējuma. Tādā gadījumā, jums ir jārīkojas pārliecināti, parādot savu juridisko lasītprasmi. Ārkārtējos gadījumos var draudēt pārsūdzēt Office vai departaments, kura mērķis - aizsargāt patērētāju tiesības. Atgriežas būs garīgi vieglāk, ja esat lietojis iegādājies vai izdrukāt no interneta Federālā likuma № 2300-I. Kā likums, negodīgs pārdevējs padoties gudriem pircējiem bez griežoties pirms skandālu.