Par "Aliexpress" nav jāmaksā: iespējamie iemesli un problēmas risināšanas veidi

Varbūt starp interneta lietotājiem ir ļoti maz cilvēku, kuri nekad nav dzirdējuši par Aliexpress mājas lapu. Ievērojama uzmanība piesaista milzīgu preču izvēli par vislabākajām cenām, saistībā ar ko es vēlos atkal un atkal pirkt produktus. Bet ko tad, ja kāda iemesla dēļ nav samaksāta? Uz "Aliexpress" informāciju var meklēt jau ilgu laiku, bet kāpēc, ja šajā rakstā tiek apkopots viss, kas jums nepieciešams!

Kā maksājumu procedūra darbojas?

Standarta operācija naudas līdzekļu deponēšanai izsniegtajām precēm ir šāda:

• Pēc vienas vai vairāku vienumu atlasīšanas jums jāiet uz iepirkumu grozu.
• Tālāk jums jāaizpilda latīņu alfabēts ar saviem personīgajiem datiem un informāciju par piegādes vietu, kā arī jāizvēlas maksājuma veids: tā var būt bankas karte (jāpatur prātā, ka Sberbank kartes ne vienmēr tiek pieņemtas pirkumiem internetā), Yandex.Money, Kiwi ", WebMoney vai jebkura cita pieejamā opcija, kas šķiet vispiemērotākā.
• Noklikšķiniet uz pogas "Maksāt".
• Iegūstiet īpašu slepeno kodu savā mobilā tālruņa numuram, ievadiet to un tādējādi apstipriniet savu piekrišanu maksājuma procedūrai.

Pēc tam precēm vajadzētu iekļauties aktīvo pasūtījumu kategorijā - tas ir mājiens par to, kā noskaidrot, vai maksājums ir pārskaitīts uz "Aliexpress". Ja tas notiks, klients varēs izsekot paketes kustību. Tomēr bieži vien tas, ka lietotājs dara visu pareizi, bet viņiem rodas problēmas - maksājumu sistēma "neredz". Tātad, kāpēc nav samaksāts par "Aliexpress"? Tas ir jāsaprot.

Kāpēc maksājums par "Aliexpress" nenotika: vienkārši iemesli

Ja viss ir izdarīts pareizi, bet vienreizēja tālruņa parole, lai apstiprinātu operācijas nenāktu, nav panikas. Vispirms ir jānosaka, vai nauda tika norakstīta no bankas vai elektroniskā konta: tas tiks palīdzēts, apmeklējot privātu biroju. Ja līdzekļi tika atsaukti, visticamāk pasūtījums pāriet uz apstrādi - tas tuvākajā laikā ļaus apzināties pārdevēju un izsekošanas sistēmu.

Ja personīgā konta statuss nav mainījies, tas nozīmē, ka maksājums nav pagājis. Šajā gadījumā nav ieteicams atkārtot to. Labāk ir atlikt procedūru uz noteiktu laiku, pēc kura būs iespējams mēģināt veikt pirkumu vēlreiz.

Nosūtītā noslēpuma koda neesamība, kā arī neveiksmīgais maksājuma mēģinājums parasti saistās ar vietnes pārslodzi un dažu nestabilitātes parādīšanos tās sistēmā.

Ja produkts nav redzams cilnē Pasūtījumi vai ja tā pārreģistrācija neizdodas, var būt citi iemesli, piemēram, klientu personiskās kļūdas, vietņu darbības traucējumi vai dažas neparastas situācijas.

Pircēja neuzmanība

Ja maksājums neizdodas, "AliExpress", tā administrācijai un pārdevējiem ne vienmēr ir nekavējoties jāizmet vainīgais - tas var notikt pircēja pārraudzības dēļ.

• Tātad, vienreizēja parole var nenotikt, jo trūkst līdzekļu mobilā tālruņa kontā, saistībā ar kuru operāciju vienkārši nevar panākt loģiski. Maksājums neiztur, tāpēc preces netiek nosūtītas.

• Banka var noraidīt maksājumu aktu. Iespējams, vaina ir kartes derīguma termiņš vai nepareizi aizpildīta veidlapa produktu apstrādes laikā. Ja nav pamata šaubīties par datu pareizu ievadi, tas nozīmē, ka tā ir apkalpojošā banka, kas ievieto "riņķi". Lai atrisinātu problēmu, jums vajadzētu sazināties ar kādu no filiālēm.

• Banka var aizliegt operāciju, kas raksturīga Maestro un Visa elektroniskās kartes kartēm. Tas ir saistīts ar apstākli, ka banku apstākļi cenšas nodrošināt saviem klientiem maksimālu aizsardzību un bloķēt tiešsaistes iepirkšanos, kas nav juridiski saistīta ar Krievijas teritoriju. Iespējams, ka ārvalstu pirkumiem var aktivizēt īpašu karti, taču šim nolūkam ir jādodas uz banku un jānorāda detaļas.

• Tērē pieejamo līdzekļu pārsniegšana, kuru kopējo summu nosaka arī klientu apkalpojošā banka. Lai paaugstinātu limita karti, jums jāsazinās ar bankas biroju vai jāizmanto cits maksājuma veids, kuram nav ierobežojuma.

• Apgalvojums par krāpnieciskiem darījumiem. Fakts ir tāds, ka bankas ļauj jums veikt noteiktu skaitu darījumu dienā, un tādējādi var bloķēt tādu darbību izpildi, kas pārsniedz atļauto vērtību kvantitatīvi.

• Banku sistēmas sastrēgums, kas īpaši tiek novērots atlaides un akciju sezonā. Veiksmīgam maksājumam ieteicams mēģināt vēlreiz pēc dažām minūtēm.
• Šajā gadījumā nav saistoša mobilā interneta bankas pakalpojuma, kas nosūta vienreizēju kodu, savienojuma trūkums.
• Noraidīts maksājums kļūdas dēļ, izvēloties kartes veidu vai nepareizi aizpildot citus laukus.

Tāpēc, pirms jautāt, kāpēc maksājums par "Aliexpress" netika izturēts, ieteicams rūpīgi pārskatīt visu informāciju, jo pat viens nepareiza informācija var izraisīt sistēmas kļūmi.

Servisa darbības traucējumi

Tomēr ne vienmēr pircēja vaina ir tāda, ka maksājums neiztur. Par "Aliexpress" lietotājiem bieži pamanījuši dažus "nepilnības". Parasti tie rodas no pakalpojuma pārslodzes, taču tas ātri pāriet. Tāpēc pēc kāda laika maksājumu sertifikāts ir veiksmīgi jāievieš. Gadījumā, ja tas nenotiek, ir nepieciešams rakstīt tieši vietnes administrācijai, kas paskaidros, kāpēc maksājums par Aliexpress netiek nodots, un jums pastāstīs, kā rīkoties šajā gadījumā.

Citas nestandarta problēmas

Nevienā no iepriekš minētajām situācijām konkrētais iemesls var nebūt. Bet kāpēc tad nepārdod samaksu par "Aliexpress"? Lietā var būt nejauša pasūtījuma vai pārlūka iestatījumu dublēšanās, kur veiksmīgai darbībai ir jāiztīra kešatmiņa. Turklāt nejaušība var notikt arī neapstiprinātā kontā, jo ne visi uzskata, ka ir nepieciešams pārslēgties uz savu e-pastu un izmantot saiti, lai aktivizētu savu kontu.

Pērciet pa tālruni

Ko darīt, ja pa tālruni nav samaksāts par "Aliexpress"? Kā minēts iepriekš, tas var būt saistīts ar nepietiekamiem līdzekļiem kontā, maksājumu funkciju bloķēšanu no mobilā tālruņa (ieteicams sazināties ar savu operatoru šeit), kā arī brīvas vietas trūkums tālruņa atmiņā vai saziņas trūkums. Turklāt dažu traucējumu gadījumā var rasties īpaša lietojuma iegāde, tādēļ ieteicams, lai jūs nepieprasītu preces, izmantojot pārnēsājamas saziņas līdzekļus.

Pilnīga naudas atmaksa

Ko darīt, ja maksājums nav saņemts "AliExpress" mājas lapā, nauda tika atsaukta? Šajā gadījumā jūs varat droši pieprasīt līdzekļu atgūšanu, atklājot strīdu ar pārdevēju, kurš, nevēloties zaudēt savu nopelnīto reputāciju un gūt peļņu no potenciālo klientu grūtībām, atmaksās visus līdzekļus sākotnējā apmērā. Ja līdzekļi tiek zaudēti, tas ir organizācijas, kas ir atbildīga par līdzekļu piešķiršanu, vaina - banku, Yandex.Money, WebMoney administrāciju utt. Tad, lai pieprasītu viņiem atrisināt situāciju, ir klienta juridiskās tiesības.