Kā noteikt mērķauditoriju uzņēmuma: izmantotās metodes, funkcijas un ieteikumi

Kā padarīt jūsu produktu, pakalpojumu vai produktu pieprasījumu? Mūsdienu pasaulē, jebkurš finanšu izdevumi, vai pārgājienā lielveikalā, apmeklējot muzeju vai brīvdienu kūrorta cilvēks uztver kā pielikumus, kas ir atrisināt problēmu, lai radītu ienākumus vai kuriem galīgo mērķi. Un pievilcīgāku rezultātu ziņā ir viena vai citus ieguldījumus, jo vairāk naudas, cilvēks ir gatavs tērēt.

Kas ir mērķauditorija?

Lai tieši jūsu produkts ir kļuvis kāds veids, lai sasniegtu patieso mērķi, ir nepieciešams zināt, kā noteikt savu mērķa auditoriju. Lai sāktu, pieņemsim saprast būtību šo jēdzienu.

Mērķauditorija - kopums potenciālo klientu, kas ir šie cilvēki, kas var atrisināt šo problēmu, tā ir jūsu pakalpojumu vai produktu. Lai iegūtu precīzāku definīciju vajadzībām konkrētas grupas, ņemot vērā visas indivīdu var iedalīt segmentos pēc dzimuma, vecuma, sociālā stāvokļa un finansiālo stāvokli.

Jo atvasināšanai jaunu produktu visi ražotāji sapnis, lai padarītu to populāru un veiksmīgu. Bet, diemžēl, daži cilvēki zina, kā. Noteikt mērķauditoriju produkta - tādējādi liekot pamatu, uz kura mēs varam būt lēnām un lēti veidot uzticamu kampaņu.

Ierobežot vai apkopot?

Nosakot mērķa auditoriju, daudzi eksperti atzīst kopējo kļūdu. Diemžēl, tas var būt negatīvas sekas. Piemēram, viņi uzskata, ka skaidra ierobežojums noteiktu cilvēku grupu kā mērķauditoriju un orientācijas veicināšanas politiku tikai uz tiem, pakļaut produkta klientu zaudējumu risku, kas varētu veikt spontāno pirkumu.

Bet tas ir mīts. Līdz šim daļa nejaušu pirkumu tirgū ir ļoti zems. Tās procents ir nepārtraukti samazinās, saistīts ar zemākiem ienākumiem, un tādējādi vairāk vienkāršas plānošanas izmaksas. Tieši tāpēc tas ir ļoti svarīgi, kā noteikt mērķauditoriju, un pareizi orientēties veicināšanu no tā uz viņu.

Raksturojums mērķauditorijai

Zināšanas par galvenajiem raksturlielumiem un kritērijiem bez jebkādām problēmām, lai saprastu, kā noteikt mērķauditoriju . Šāda cilvēku grupa ir šādas īpašības:

• Procenti. Cilvēkiem jājūt interesi par produktu, meklēt informāciju. Ir grūti pārdot auto, lai kāds, kas nespēj vadīt un nav gatavojas mācīties.
• Iespēja apgūt. Grupa, kas ir vērsta uz reklāmas vēstījumu, jābūt līdzekļiem, lai iegādātos un ir nepieciešamība, lai padarītu to.
• Vēlme mainīt lojalitāti pašreizējo pārdevējam sniegšanā mārketinga spiedienu. Fanātisks sekotāji zīmolu nevar būt ieinteresēts pat visvairāk dzelzs argumentiem. Lai atbildētu uz ziņu, pircējam ir jābūt gataviem dialogam.

Pareizs definīcija mērķauditorijas nozīmē savu atbilstību visiem trim parametriem, tajā pašā laikā, kā ieinteresēts patērētājs ir gatavs pāriet no konkurenta, lai jūs varat vienkārši nav pietiekamu finanšu iespējas. Vai, gluži otrādi, ir nauda, un ir nepieciešams produkts, bet, lai būtu stingra sekotājs zīmolu.

Vairāk meklēšanas kritērijus!

Otrs, retāk pieļautās kļūdas, kas identificē mērķa grupās tiek izmantota neveiksmes kritērijiem. Lai pareizi identificētu un veido īpašas vajadzības personas pietiekami zināt savu vecumu, atrašanās vietu un dzimumu.

Tajā pašā laikā vecuma grupā var apmierināt patērētāju diametrāli pretējās vaļaspriekiem, dažādas psiholoģiskās īpatnības un dzīves veidu. Dziļāk jūsu iegremdēšana vērā pasaules potenciālajiem pircējiem, jo vairāk jūs uzzināt par tiem. Un labāk izprast viņu problēmas var atrisināt.

Pavaicājiet sev pareizos jautājumus

Lai iegūtu skaidru priekšstatu par to, kā noteikt savu mērķa auditoriju, pieredzējuši speciālisti iesaka veikt jautājumu sarakstu. Detalizēti atbildes uz tiem, jūs varat palielināt detalizēti iedomāties gala lietotājam, un, lai atrastu viņu īsāko ceļu.

1. Noteikt dzimums savu klientu, lemt par kuriem jūs ražot savu produktu. Ziemas apavi var izveidot abiem dzimumiem, bet tas dos elegants zābaki, un vīriešiem - praktiskas kurpes.
2. Pieskaries vecuma grupu cilvēkiem, kuriem jūs strādājat. Izmēģiniet nedrīkst izsmidzināt. Krasāks ir robeža, tad precīzāku sūtīt virzienā. Modeļa ziemas zābaki plānas papēži diez piemērotas vecākām sievietēm un pusaudžiem dod čības, pat ziemā.
3. Kādās jūsu klienti dzīvo? Un, ja viņi izmanto savu produktu, kā? Identificēt mērķauditorija preces ir daudz vieglāk, ja jūs saprotat, ka izolēti ādas ziemas zābaki ir labs pilsētas centrālajā jostas, un zābaki - ekstrēmas ziemeļiem no ciemata.
4. Kāda potenciālais pircējs? Kur un kādā statusā strādā? Izglītības un sociālā statusa līmenis ir atkarīgs no viņa motivāciju lēmumu pieņemšanas procesā. Bagāts sieviete-vadītājs var viegli pieņemt lēmumu par pērkot otro vai pat trešo pāri ziemas zābaki, bet trolejbusu vadītājs tikko pietiekami daudz naudas, un iztēle uz vienu izlaides kurpes katru sezonu.
5. Ko aizrauj jūs patērētājs? Kas ir viņa problēma? Vai viņš vēlas ģērbties silti ziemā? Un varbūt kļūtu stilīgs? Vai vienkārši ērts un mājīgs justies labu kurpju kādā slushy ziemā? Atbildes uz šiem jautājumiem ir svarīgi.

Izveidot aprakstu

Atbilde uz jautājumu, veikt aprakstu patērētājam. Analizēt savu dzīvesveidu galamērķi: kur viņš iet, kādi izskatās raidījums? Braucieni ar automašīnu un klausīties radio? Vai varbūt lasot reklāmas aizmugurējā loga trolejbusā? Dažos restorānos, viņš vada savu sievu, kas mīl skatīties filmas bērniem?

Detalizēta konts personu, par kuru esat izveidojis savu produktu, lai ātri palīdzētu jums saprast, kur un kā reklāmas jānovieto jebkurā ziņām ievietot klipu ar veicināšanai. Un kur likt šo bukletu savā pastkastē vai uz galda tuvāko skaistumkopšanas salons. Jūs joprojām domā, kā noteikt mērķauditoriju? Tad apsver īpašus gadījumus.

Noteikšana auditorijas

Organizācijas savu uzņēmējdarbību, it īpaši sākuma stadijā, tas prasa ne tikai materiāla, bet arī intelektuālo izmaksas. Un ne pēdējā vietā, kopā ar spēju uzrakstīt labu biznesa plānu un izstrādātu attīstības stratēģiju, ir tāda vajadzība, kā noteikt mērķauditoriju uzņēmuma. Tas ir skaidrs, kam tiks nosūtīts uz jūsu centienus.

Izšķirošais iezīme mērķauditorijas uzņēmuma ir izvēle starp atsevišķu klientu un uzņēmuma kā patērētājiem. Analīze no pirmās grupas ir sarežģītāks. Tirgus, kurā tā ir orientēta, ir pakļauta ievērojamiem svārstībām un tādēļ ir zems stabilitāte. Par mērķa auditoriju otrā segmenta izvēle ir tik nestabils, bet prasa ievērojamas izmaksas attīstībai.

Mērķa auditorija vietā

Specifika nosaka mērķa auditoriju interneta resurss ir skaidra izpratne un kādam mērķim var interesēt uz vienu vai citu saturu. Jaunattīstības stratēģiju veicināšanai vietnes, ir svarīgi ņemt vērā ne tikai dzimumu, vecuma un ienākumu līmeņa iespējamo lietotāju resursu, bet arī operētājsistēmas un pārlūka viņi izmanto. Un tādi faktori kā dzīvesvietu, gluži pretēji, nebūs sevišķi svarīgi.

Īpaši veicināšana interneta resursu diktēt vajadzību rūpīgu pētījumu auditorijas interesi. Bet, no otras puses, lai būtu iespējams piesaistīt tā saucamās ikdienas patērētājiem. Piemēram, veicot reklāmu par «neatkarīgu auto remonts", jūs piesaistīs jūsu vietnē, ne tikai pārstāvji savu mērķauditoriju, bet arī lietotāji, kas drukāti "auto remonts" kā vaicājumu vai "self-remonts".

Vēl viena metode, kas palīdzēs ātri atrast to, kā definēt mērķa auditoriju vietā, izmantos plānojot veicināt galveno frāzes ar zemas un vidējas jaudas un konkurētspēju. Lai konkretizētu savu grupu, cik vien iespējams, neizmantot visaptverošu "logu". Izvēlieties, piemēram, "koka logus ar pakešu logiem."

Kā identificēt mērķauditorijas pakalpojumus?

Identifikācija mērķauditoriju - laikietilpīgs process, kas prasa īpašu izglītību un ievērojamu pieredzi. Par to, kā pareizi un precīzi apzināt potenciālos klientus un kā norādīts identificēt un risināt viņu vajadzības, ir tieši atkarīga no panākumiem reklāmas kampaņu. Un atdevi investīcijām veicināšanas fondu.

Turklāt, zināšanas par to, kā noteikt mērķauditoriju un analizēt uzvedības pazīmes grupai, dos iespēju izveidot pakalpojumu, labākais veids, kā risināt problēmas patērētājiem, un pārspēt konkurenci iespējams. Turklāt tas būs iespējams prognozēt izmaiņas patērētāju vēlmēm. Kā arī uzvedības īpašības mērķa auditoriju. Pamatojoties uz to, ražotājs pielāgos laiku veicināšanas funkcijas. Viņš varēs noteikt un piemērot visefektīvāko motivāciju, kas ļauj ietekmēt pieņemšanu mērķa lēmumus par pirkumiem.