Kā nokļūt klientus skaistumkopšanas salonā: praktisks ceļvedis

Kā piesaistīt klientus? Par šo jautājumu ir neizpratnē ne tikai uzsācēju, bet ir arī garša lielo peļņu uzņēmumu pārstāvjiem. Piemēram, skaistumkopšanas salons. Cik no viņiem katrā provinces pilsētā, un nemaz nerunājot par lielās pilsētas? Kā neapmaldīties masā, kā prezentēt sevi, kā piesaistīt jaunus klientus skaistumkopšanas salonu un saglabāt tos, kā arī to, kā gūt panākumus šajā sarežģītajā biznesa nozarē? Mēģināt saprast kopā.

vieta

Pirms atvēršanas salons, jums ir nepieciešams, lai novērtētu plusus un mīnusus saistībā ar tā turpmāko vietu. Pirmkārt, ņemiet vērā šādus nosacījumus:

• zona;
• pieejamība;
• dzīvotspējai;
• trūkums tuvākajā konkurenci.

Kad runa ir par izvēloties reģionu, tas ir saprotams, nav savu prestižu, un vispirms ir nepieciešams cilvēkiem, kas dzīvo tajā atklāšanā šāda veida institūcijas. Jābūt praktiski īstenojamus plānus, kā piesaistīt klientus skaistumkopšanas salons. Piemēram, guļamzona no pilsētas var būt labāka vieta nekā luksusa atpūtas ciematā. Kāpēc? Ļoti vienkārši. Dzīvo dzīvojamā zonā meitene nevēlējās tērēt pa ceļam uz darbu centra skaistumkopšanas salons pusi viņa dienas off, un tuvējā viņa izskatīsies (un, ja jums patīk, nākamreiz un dot draugiem). Rezidenti elites piepilsētas ciematā, protams, var apmeklēt skaistumkopšanas salonu, kas atrodas tieši savā teritorijā, bet praksē, viņi to dara tikai ārkārtas gadījumos (sadalīti nagu), un pat tad ne vienmēr. Biežāk tie apmeklē lielākās un modes salonos, un, ja ir nepieciešams, lai māju zvanu speciālists.

Lai nokļūtu frizētava - svarīgs nosacījums. Blakus tam ir jābūt autostāvvieta, kur klienti varēs atstāt auto, un tiem, kuriem nav personīgā transporta, nebūs jātērē uz ceļa no autobusa pieturas daudz laika. Dzīvotspējai Apkārtnē ir arī svarīgi, lai tiem, kas ir ieinteresēti, kā iegūt klientus skaistumkopšanas salonā, bet tas, iespējams, nav nepieciešams, lai izskaidrotu. Daudz jaukāk skatīties no loga skaists skats, nevis dump. Ja pēkšņi apstākļus, lai kāda iemesla dēļ, lai mainītu, piemēram, skats no loga parka aizstās ēku, jūs varat izmantot, piemēram populārs tagad fotoshtory.

Pēdējais punkts ir skaidrs, un tas jo īpaši attiecas uz jaunpienācējiem. Ja skaistumkopšanas salons ir pastāvīgajiem klientiem, un jūs vienkārši atvērt vēl vienu filiāli tuvējā apkārtnē, tas ir iespējams, jums nav nepieciešams domāt par to, kā piesaistīt klientus skaistumkopšanas salonu un konkurentiem.

Reklāmas kampaņas un akcijas

Nav svarīgi, cik brīnišķīgi jebkura institūcija, tai ir nepieciešama reklāma. Jūs varat pasūtīt filmu televīzijā un rakstiem medijos, bet tas nav lēts, tas negarantē rašanos pēkšņu plūsmā klientiem. Pirms jūs veiktu reklāmas kampaņu, jums ir nepieciešams, lai reāli novērtētu savas finansiālās iespējas. Tas ne vienmēr ir dārgi projekti ir izdevīgi. Piemēram, reklāmas kampaņa var piesaistīt desmit reizes vairāk klientu nekā reklāmas televīzijā. Piemēram, šajā variantā akcijas. "Ģimene Weekend". Pieaugušo griešana X rubļu, bērniem - bez maksas. Ja jums sola viņas māte, lai savu bērnu uz laiku viņa pavada par frizūrām, stils un citu procedūru (pie pilnas izmaksas), tas var būt izšķirošs faktors viņas izvēloties kabīne.

pašu mājas lapā

Internets - dzinējs progresu. Izveidojot savu tīmekļa vietni, kas būs ne tikai pastāvīgi atjaunināta informācija par sniegtajiem pakalpojumiem un to izmaksām, bet arī interesanti raksti par tēmu skaistumu, foto pabeidza darbus, informāciju par akcijas un atlaides palīdzēs piesaistīt papildu klientus. Ne vienmēr, lai izveidotu tīmekļa vietni, jūs varat atvērt grupu sociālo tīklu, bet domā par to, kā piesaistīt klientus skaistumkopšanas salons, ir nepieciešams zināt, ko jūsu vietne izskatās daudz košs lapas sociālajos tīklos.

Nosūtījumu sistēma un sistēma kumulatīvās atlaides

Labākais stimuls tirdzniecības apmeklētājiem iespēju ietaupīt naudu, nezaudējot par paša pakalpojuma. Neviens cilvēks nebūs atmest jauku atlaidi, bet, ja mēs runājam par papildus bonusu, tas ir vēl jaukāk pāris reizes. Pierādīts veids, kā piesaistīt jaunus klientus, ir nodošanas sistēma. Ikviens, kurš nes līdzi jaunus klientus, tā ir attiecīgā persona, jo tas ir, par kādu summu lika nodošanas pakalpojums būs atkarīga no tās atlaidi.

Izveidojot klientu datu bāzi

Bāzes datu apmeklētāju - ir spēcīgs instruments, lai saglabātu tos. Izmantojot mūsdienu tehnoloģijas piedāvātās iespējas, jūs varat regulāri atgādināt klientiem par sevi. Galvenais, ka tas ir neuzbāzīgas un saprātīgi. Regulāri saņem viena veida ziņu, klients vienkārši padoties sūtījumu. Ietekme uz klientu, jūs varat izmantot ziņas, piemēram, "Cienījamais (nosaukums klients), mēs nesteigsies lūdzu tevi! Tu esi sarakstā, kuri, sazinoties ar mūsu salonu šonedēļ piedalīties zīmējuma piecu biļetes uz pirmizrādi filmai "Marsa" vai "darbības skaistumkopšanas salonā ..." vai "Visi, kuri ir apmeklējuši mūsu izstāžu nedēļas nogalē, piedalīsies izlozēt balvas no "Oriflame". Un, pirms tas tāpat neviens nevar pretoties: "Par priekšvakarā viņa dzimšanas dienā jūs saņemsiet 50% atlaidi visiem pakalpojumiem mūsu skaistumu."

Dāvanas uz klientu

Mīliet savus klientus un palutināt. "Katrs piektais klients, lūdzu, sazinieties ar mums, lai dienā, lai sejas maska ir pilnīgi bez maksas" - sīkums, bet patīkami. Dienā, kad salons izpildīti mēnesi, sešiem mēnešiem, gadā, atalgot savus apmeklētājus, svinēt ar viņiem. Un pārliecinieties, lai segtu šādus notikumus sociālajos tīklos, un par to mājas lapā. Šī ir labākā reklāma.

Affiliate programmas

Lieliska un diezgan efektīva metode ir saistītajām programmām, kas biznesā, lai piesaistītu vairāk klientu. Tas nav nepieciešams, ka partneri bija tajā pašā nozarē. Piemēram, akcija "padarīt savu matu stilu salonu un saņemt kuponu par atlaidi līdz pat 50% restorānā." Lieliska izvēle, vai ne? Un pats galvenais, tas ir piemērots ne tikai tiem, kuri ir ieinteresēti, kā piesaistīt vairāk klientu, skaistumkopšanas salonā, bet arī partneri citās nozarēs. Savstarpēji izdevīga sadarbība - ir ceļš uz panākumiem abām pusēm.

Par skaistumkopšanas salonu interjeru. Kā, lai piesaistītu klientus

Liela nozīme piesaistīt un noturēt klientus skaistumkopšanas salonā ir interjera dizains. Ir vispārīgas vadlīnijas, bet būtībā ir nepieciešams veikt startu uz preferences mērķa grupas, kas tiks vērsta interjeru. Ja jūs apmeklējat tas būs cilvēki, kas jaunāki par 35 gadiem, nebaidieties eksperimentēt. Spilgtas krāsas, radošie risinājumu plānošanā un tautas stili lieliski papildinās mini-bārs ar dzērieniem pārdošanu vai Fréchet. Tas ir arī iespējams izveidot kopīgu pakalpojumu jomās. Bieži vien klienti šajā vecuma grupā nāk grupās, tāpēc tas nevar kaitēt, lai nodrošinātu komunikāciju procedūrām laikā.

Ja salons ir paredzēts vecākai auditorijai, stils jums vajadzētu izvēlēties vairāk mierīgs un atturīgi. Tur varētu būt neatbilstošs spilgts fotogrāfijas modeļiem ar pārsteidzošu matu un grims, un mini bāru var aizstāt ar atpūtas zonas un kalpo kafiju un smalkmaizītes. Būtu arī jāapsver teoriju par to, kā piesaistīt klientus skaistumkopšanas salonā fen šui.

tas ir interesanti

Ja jūs uzskatāt, ka šo teoriju, katram uzņēmumam ir sava krāsa. Piemēram, izpilda toņos sarkanā un tērauda dizaina dizains izskatās ļoti stilīgi, bet tas ir absolūti nav piemērots skaistumkopšanas salonā kombināciju. Par zemapziņas līmenī, cilvēki, kuri izcietuši visaugstākajā līmenī kajītē, jūs joprojām nevēlas atgriezties šeit. ar Feng Shui speciālisti iesaka sākt plānošana joprojām ir projektēšanas stadijā iekārtām un plānošanas jomās, bet pat tad, ja interjers jau ir dekorēts un pat ilgu laiku darbs, jūs varat labot šo situāciju, un tādējādi palielina plūsmu klientiem.

Tie, kas tic burvju

Ir vēl viens variants, kā piesaistīt klientus skaistumkopšanas salons. Sazvērestības un īpašas ceremonijas var palīdzēt. Daudzi karājās pie ieejas telpā zvaniņš, bet nezinu, ka dažus vārdus dienā, un viņš ir no parastās rotājumi pārvēršas par instrumentu, lai uzlabotu apmeklējumu skaistumkopšanas salons. Lai to izdarītu, jums ir jāgaida jauna mēness, un vēlu vakarā, skatoties uz Mēness, berzēt zvans prigovorivaya: ". Fly zvana visā planētas, nāk pie manis, un pieaugušajiem un bērniem" Nākamajā dienā, pakārt zvans, lai tā skanēja katru reizi atverot durvis, taču vienmēr atspoguļojas spogulī. Ja izdarīts pareizi, tas būs divreiz plūsmu klientiem, un reizi par visām reizēm atrisināt jautājumu par to, kā piesaistīt klientus skaistumkopšanas salons. Magic, protams, neatrisina visas problēmas, bet atbalstīs uzņēmējdarbību.

augsts servisa

Katra no šīm metodēm palīdzēs piesaistīt klientus. Bet šeit jūs varat glabāt tos tikai, sniedzot kvalitatīvus pakalpojumus un augstu servisu. Neatkarīgi dāvanas meitene vai solīts, viņa nevar iet bez maksas, pat ja tas messed up matu vai ādas bojātas manikīra laikā. Un pats galvenais - negatīvas informācijas izplatīšana, lai potenciālajiem klientiem daudz ātrāk, nekā pozitīva. Tāda ir bargs likums biznesu.

Secinājums ir šāda: izdosies tikai ar tiem, kuri mīl savu darbu un klientiem, mēs esam apņēmušies attīstīt un nepārtraukti mācās un aizmirst par to izmantošanu mārketinga instrumentus, lai piesaistītu jaunus klientus un paplašināt savu klientu bāzi. Mums ir nepieciešams, lai izmantotu visas pieejamās iespējas apmeklēt seminārus, mācīties no pieredzes veiksmīgu uzņēmēju (piemēram, S. Petrova grāmatas "Kā piesaistīt klientus skaistumkopšanas salons. Praktiska rokasgrāmata"), lai attīstītu ne tikai jomā savu uzņēmējdarbību, bet arī citās nozarēs.