Aviokompānija "Air Azur": atsauksmes. Starptautiskie čarterreisi

Tūrisma sektors arvien attīstās. Un klientu prasības pieaug vienādi. Mūsdienu tūristi cenšas izvēlēties ekonomiskāku iespēju, vai lai uzlabotu atpūtas kvalitāti. Kad ceļotāji tiek definēti mērķi, izvēloties operatoru sākas. "Azur Air" - aviosabiedrība, kas sadarbojas ar lielākajām ceļojumu aģentūrām Krievijā un dažās citās postpadomju valstīs.

"Katekavia"

"Azur Air" ir holdingkompānija Anex Tūrisma Group, kas ir pastāvējusi vairāk nekā septiņpadsmit gadus. Tā atrodas Turcijā, un sadarbojas ar astoņpadsmit valstīm. Ilgu laiku viņš izdevās parakstīt līgumus ar pasaules slaveno viesnīcām un nodrošina pasažieriem augsta līmeņa servisu.

Pašreizējā "Azur Air", kas agrāk saukta par "Katekavia". Uzņēmums tika dibināts divdesmit sesto daļu 1995. gada decembrī, un sākotnēji nodrošināja lidojumus reģionos Sibīrijā un Volgas reģionā. 2012. gadā, "Yuteyr" iegādājās gandrīz divdesmit pieci procenti no akciju "Katekavia". Un līdz pavasarim 2015 tas tika uzskatīts meitas līdz vērtspapīri netiek pārdotas tālāk.

"Katekavia" (tagad "Azur Air"): pasažieru atsauksmes

Uzņēmums, diemžēl, ieguva zināmu negatīvu reputāciju, jo divi negadījumi. Pirmajā gadījumā, 2010. gadā, negadījums nosēšanās laikā noticis. Tā rezultātā, nogalinot divpadsmit cilvēki. Otrajā gadījumā 2014. gadā, bija nepatīkama incidents. Šasija stingri iesaldēta skrejceļu, un pasažieri bija push multi-ton slāni. Abos gadījumos ir izraisījusi spēcīgu reakciju klientu Kateavia ". Un visas nepatikšanas pārvadātāja sīki aprakstīts medijos.

"Azur Air"

Septiņpadsmitā diena 2014 decembra "Kateavia" mainīja pārvaldi un izpilddirektors. Kā rezultātā, tas mainīja savu nosaukumu uz "Azur Air". Uzņēmums atsauca no Anex Tūristu grupas holdinga sabiedrība un sāka cieši sadarboties ar lielāko Krievijas tūrisma operatoru "Anex Tour". Līdz tam laikam, pasažiera 'Azur Air "bija apmēram 115 tūkstošus gadā. Bet 2015. gadā tas pieauga līdz līmenim diviem miljoniem. Atkāpes no Krievijas galvaspilsētā tiek veikta no Domodedovo. "Azur Air" ir sava interneta portālu, kas ir:

• visa kontaktinformācija un atrašanās vietu galvenā biroja;
• atvērtās pozīcijas;
• Aviokompānijas ziņas;
• Veidlapa par jautājumiem tiešsaistē;
• atsauksmes no pasažieriem;
• reģistrācijas forma tiešsaistē:
• noteikumi par rokas bagāžas un bagāžas;
• ceļi;
• noteikumi uzvedības pasažieri;
• fotogrāfijas un uzņēmuma politiku;
• Publikācija žurnālam.

Uzņēmuma darbs

"Azur Air" - aviosabiedrība mītne pie Domodedovo lidostā. Ir 4 enkuru vietām: St. Petersburg, Kaļiņingrada, Krasnojarskas un Rostovas pie Donas. Un maza - pat trīsdesmit Krievijas pilsētās. Līdz 2016. Azur Air ( «Katekavia"), bija nofraktējusi pārvadātāja pasaulē: Eiropā, Āzijā, Karību jūras reģiona un Tuvajiem Austrumiem.

Bet ar gada sākumā "Azur Air" tika piešķirts valsts apstiprinājumu. Un tagad uzņēmums var veikt starptautiskus lidojumus uz regulāri. Starp viņiem un čārterreisiem ir būtiska atšķirība. Regulāri starptautiskie reisi var veikt tikai uzņēmums ar valsts piekrišanu. Bez tam, tas ir aizliegts ar likumu.

Kas ir parastas lidojumi?

Plānotie lidojumi, kas tagad uzņemti LLC «Azur Air", tika veikta tikai stingru grafiku. Tāpēc lidojums notiks, pat tad, ja uz kuģa būs tikai viens pasažieris. Biļete lidojumam ir juridiski izpildīts līgums. Pēc viņa teiktā, gaisa pārvadātājs sniedz. Nopirkt šādu līgumu, var būt biļešu kasēs vai aviokompānijas mājas lapā.

Ja pasažieris ir nolēmis kādu iemeslu dēļ atteikties lidojumu, viņš var atgriezties biļeti. Tas atgriež tikai daļu no izmaksām. To nosaka līguma veida, kas tiek veikti ar "Azur Air". Biļetes ir atšķirīgas. Tas ir atkarīgs no tā, kur tie iegādāti. Jo tālāk no izbraukšanas datuma - lētāk.

Ja jūsu lidojums ir stipri kavējas, tad uzņēmums, un šajā gadījumā, "Azur Air" jānodrošina pasažieriem ar izmitināšanu un nodrošināt bezmaksas ēdināšanu. Daudziem pārvadātājiem, kuriem ir atļauts regulārus lidojumus, ir bonusu programma.

čarterreisi

"Azur Air" - aviosabiedrība, kas veic un čārterreisus. Šī pasūtījuma izgatavotas fly noteiktā virzienā. Regulārie lidojumi parasti nav veiktas šajās jomās. No klienta galvenajā lomā ir tūrisma kompānijas. Īpaši čarterlidojumi:

1. Šādi lidojumi ir nevis par konkrētu grafiku. Un starp plānots pakalpojumus. Biežāk nekā nav, tas ir vēlu naktī vai agri no rīta. Par čartera lidojumi bieži mainās izbraukšanas laiks vai lidojuma aizkavēšanās notiek.
2. Jūs varat iegādāties biļetes tikai ceļojumu aģentūrās. Vai par īpašu interneta portālu pie izbraukšanas dienā. Oficiālā tirdzniecības vietās biļetes čarterreisiem parasti nav pārdotas. Rezervējumus lidojumiem ir izslēgti.
3. Harta biļete nav līgums, juridiski saistošs. Tāpēc, ja nepārvaramas varas prasību pret uzņēmumu, gaisa pārvadātājs nav iespējams ražot.
4. Kad pasažieris atceļ lidojumu (vai gadījumā, ja mainās lidojuma laiks vai virzienu) par naudu par biļeti netiek atmaksāta.
5. Čarterlidojumi netiek iedalīti klasēs salonā.
6. Jebkuras bonusa programmas un atlaides nav pieejamas.

Bet priekšā regulāri čarterreisu un ir priekšrocība. Tas ir mazs biļešu cenu. Tas var būt trīs reizes mazāks nekā regulāro lidojumu tajā pašā virzienā. Un čārterreisi joprojām tiek veikta uzņēmuma 'Azur Air ". Traveller Atsauksmes par šādiem lidojumiem, ir ļoti pozitīvi, neskatoties uz iesaistīto risku. Pārvadātāja 'Azur Air "darbojas čarterlidojumus uz:

• Spānija;
• Taizeme;
• Grieķijā;
• Dominikānas Republika;
• Bulgārija;
• Tunisija;
• Krievija;
• Kiprā.

flote

Līdz 2015. gada beigām, flote bija darboties četrpadsmit kuģus. Būtībā, amerikāņu ražotājs "Boeing". No šiem deviņiem modeļiem 757-200. Maksimālā ietilpība - 238 cilvēki. Speed "Boeing 757-200" sasniedz 850 kilometrus stundā. Uzņēmuma kuģi šis modelis ir izmantoti vismaz četrpadsmit gadu, un daži - vairāk nekā divdesmit.

Flote ir vairākas lidmašīnas "Boeing-767". "Azur Air" - īpašnieks pieciem šādiem kuģiem. 335 - maksimālais pasažieru skaits, kas var uzņemt lidmašīnas. To var sasniegt ātrumu līdz pat 851 kilometriem stundā. Uzņēmuma kuģi šis modelis ir izmantoti vismaz septiņpadsmit gadus veci, un daži ir vairāk nekā divdesmit.

"Azur Air", ir ieguvusi jaunu modeli - "Boeing 737-800". Šī lidmašīna ir visvairāk uzņemti gandrīz 350 pasažieru. Līnijkuģim ātrums sasniedz 850 kilometrus stundā. Vidējais "vecums" ir kompānijas lidmašīnas izrādās ne mazāk kā septiņpadsmit gadus vecs. Un tas, ko mūsdienu standartiem, diezgan daudz. Bet pat tik augstā līmenī kuģu transporta kompānijas "Azur Air". Atsauksmes atstāt pateicīgs pasažieri, runā paši par sevi.

Uniformas stjuarte

In 2015, profesionālā brīvdienu (diena diriģents) laikā, "Azur Air" piedalījās parādē stjuartes. Konkurss notiek Domodedovo lidostu. Parāde piedalījās vairāk nekā 25 Krievijas un ārzemju aviosabiedrībām. "Azur Air", parādīja jaunās uniformas izveidojis slavenais dizainers SEDEF Kalarkan.

Ņemot vērā garās lidojumus, kas padara laineri pārvadātājs, priekšroka tika dota ar augsto tehnoloģiju audumiem, kas ir ļoti ērts ikdienas valkāšanai. Kostīmi ir izgatavoti no augstas kvalitātes materiāliem. Viņi veiksmīgi apvieno funkcionalitāti un greznību. Tā nozveju acu harmonisku līniju un krāsu, kas simbolizē uzņēmuma "Azur Air".

Atsauksmes par pasažieru

Vienā no lidojumiem Novokuznetsk daudzi pasažieri izteica savu pateicību uzņēmumam "Azur Air" un apkalpes kuģa. Lidojuma laikā tie tika atkārtoti nozvejotas satricināta. Šajā laikā, kuģa komandieris periodiski sazināties ar pasažieriem. Viņi norādīja, ka tas bija īpaši gandarīta, ka komandieris centās nomierināt tos, un viņa pārliecināti balss tiešām palīdz jums atpūsties.

citiem lidojumiem laikā, pasažieri arī atstāj pozitīvas atsauksmes par darba apkalpes. Stjuartam vienmēr ir ļoti uzmanīgs ar lūgumiem un vēlmēm ceļotājiem. Klienti uzņēmuma iezīmēja draudzīgumu un pakalpojumu kvalitāti.

Pasažieri arī atzīmēja ērtības e-reģistrācijai, kas var iet uz mājas lapā no uzņēmuma tikai dažas stundas pirms lidojuma. Ērts attālums starp sēdekļiem, kas ir ļoti svarīgi, lai cilvēkiem ar garām kājām. Pacelšanās un nosēšanās - gluda, bērniem uzreiz piedāvāja segas.