Kā iesniegt e-biļešu Dzelzceļi pāri letei vai tiešsaistē

Mūsu laikā, vilciena biļetes var iegādāties pāris klikšķiem, vienkārši dodoties uz tīmekļa vietnes dzelzceļa vai resursu partneri. Bet dažreiz tā gadās, ka ceļojums uz izvēlēts pirkuma brīdī jebkura iemesla dēļ tas kļūst neiespējami. Raža šajā gadījumā tikai viens - roku pār ceļošanas dokumenta atpakaļ. Ja parasto papīra formā šajā ziņā ir vairāk vai mazāk skaidrs, ar e-biļeti pie nesamaitāts klienta RZD zināmas grūtības var rasties. Faktiski, atgriešanās procedūra nav īpaši sarežģītība neatšķiras šajā gadījumā. Lai iegūtu informāciju par to, kā iet e-biļešu dzelzceļus un saņemt atpakaļ iztērēto naudu, un mēs runājam tālāk.

Kā izsniegt biļetes

Iegādāties process biļeti internetā, ir ļoti vienkārša. Tas ietver vairākus soļus:

• Pirmkārt, tam vajadzētu iet uz mājas lapā AS "Krievijas dzelzceļi", un uzņemt kreisās izvēlnes piemērotu datumu un laiku ceļot. Nākamā tabulā būs nepieciešams atzīmēt datumus vilcienu un automašīnu.
• Pēc tam jums būs izplatīties aizpildīt pases datu lapu.
• Tad jūs saņemsiet uz maksājuma veidu. Šeit norādiet numuru kredītkarti, vārds turētāja un CVC kodu (jūs varat redzēt uz otrā pusē).

Pēc kāda laika, jūs saņemsiet vēstuli pa pastu ar unikālu kodu, kas ir rakstiski un ir sastopami Dzelzceļa kasē (jebkurā laikā), lai saņemtu papīra biļeti. Dažos vilcienos var izsniegt nav ceļošanas dokuments un elektroniskā reģistrācija. Šādā gadījumā atveriet kasierim, un nav nepieciešams. Pietiek veikt iekāpšanas kuponu tuvākajām termināla dzelzceļa. Viņa ievietojot diriģents kopā ar pasi.

Jūs varat izsniegt elektroniskās biļetes un tiešsaistes partneri uzņēmums RŽD. Bet šajā gadījumā jums būs jāmaksā komisijas.

atgriešana

Kā jūs varat redzēt, nopirkt ceļošanas dokumentu, izmantojot internetu diezgan vienkāršs. Tagad pamēģināsim atbildēt uz galveno jautājumu par šo rakstu, un redzēt, kā nodot e-biļete uz dzelzceļa ja brauciens bija jāatceļ. Tas ietver atmaksas procedūru šādus soļus:

• Tajā pašā vietā, kur pirkuma, lapā "Mani pasūtījumi" ir konsekventi spied "Pieprasīt Biļešu statusu" pogu un "saturs atgriešanās", ir veikts.
• Tas atver lapu ar informāciju par summu, kas tiks ieskaitīta Jūsu kontā. Tieši zem būs pieejams ar atgriešanas nosacījumiem.
• Tām vajadzētu vienoties, uzklikšķinot uz "Jā". Šajā biļešu piegādes procedūras var uzskatīt par pabeigtu. Attiecībā uz savu pirkumu jums parādīsies studiju "Status:. Dekorēts atgriešanās"

Tas ir iespējams, lai atgrieztos elektronisko ceļošanas dokumentu tikai tad, ja tas ir izsniegts par coupe (visos četros sēdekļos) mīksto auto. Padarīt atcelt jebkurā brīdī pirms vilciena atiešanas no galastacijā. Caur 7-30 dienu naudu atpakaļ uz kontu bankā, ar kuru tika veikts maksājums. Tas notiks automātiski. Kā jūs varat redzēt, jautājums par to, kā nodrošināt e-biļešu dzelzceļus, izmantojot internetu, nav arī īpaši sarežģītība nav.

Neapmierināts pasažieri bieži ir ieinteresēti procedūru un atgriezt ceļošanas dokumentu uz citām vietnēm. Piemēram, kā nodot elektronisko biļešu dzelzceļiem Ozon. Ar šajā gadījumā procedūra būs tāda pati kā tad, kad jūs atgrieztos uz oficiālo mājas Krievijas dzelzceļu. Lai atceltu pirkumu par šo pakalpojumu, jums vienkārši nepieciešams uzklikšķināt uz saites "atgriežas un apmaiņas", un sekojiet norādījumiem.

Ko darīt, ja ir saņemta papīra analogā

Tādā gadījumā atgriešanās ceļošanas dokumentu tieši uz interneta netiks atbrīvota. Jums jātiek galā ar to, lai nodrošinātu e-biļeti pāri letei dzelzceļu. Padariet to tiešām tik vienkārši, bet laiks atgriešanās procedūras, tajā pašā laikā, prasīs daudz ilgāku laiku. Ierodoties stacijā, būs nepieciešams uzrādīt pasi, lai kasieris un elektronisko pasūtījumu koda burtu. Kad atgriežaties biļeti kasierim naudu viņam arī atgriezties uz bankas kontu, no kura tika veikts pirkums.

Kā anulēt elektronisko reģistrāciju vilciena

Tātad, mēs izdomāt, kā nodot e-biļešu dzelzceļus uz rokas, un, izmantojot internetu. Tagad pieņemsim redzēt, ko darīt, ja jums ir, lai atceltu reģistrāciju. Pasažieri padarīt ceļošanu šādā veidā, pamest tas nedrīkst būt vēlāk kā vienu stundu pirms nosūtīšanas vilcienu. Par reģistrācijas atcelšanas būs nepieciešams sekot saites e-pasta, kas nāk uz pastu pēc iegādes vietā. Jūs varat veikt atcelšana un mazliet atšķirīgs. Lai to izdarītu, iegūt biļeti kasē vai terminālī. Šajā gadījumā, elektroniskā reģistrācija tiks automātiski atcelts. Turklāt biļete vienkārši padodas kasierim parastajā veidā.

Maksa kad atgriežoties biļeti

Tātad, kā nodot elektronisko biļešu dzelzceļš, mēs atrasts. Naudas jums būs - ja ne uzreiz - atpakaļ. Tomēr, ja jūs atcelt ceļojumu, cita starpā, būtu gatava nodrošināt, ka rezultātā summa būs daži simti rubļu mazāk maksā. Pirmkārt, jūs turpināsiet meliorācijas maksas Railways (apmēram 100 rubļu). Otrkārt, nepieciešamība maksāt un kompensācijas kārtība (ap 180 rubļi). Protams, jums būs jāmaksā komisijas un tiem maksājumu sistēmu vai bankas, kuru izmanto par pirkumu. Ja biļete ir izsniegts par mājas no partnera uzņēmuma Krievijas dzelzceļi, būs jāmaksā vairāk un maksu izmantošanai pakalpojumu. Dzelzceļš tiks atskaitīta summa 90 rubļu par tiešsaistes kompensāciju.

Mīnus izmaksas rezervēto vietu

Dažos gadījumos, zaudēja, kad atgriežoties summu, var būt lielāks. Ar pasažierim papildus notika:

• 50% no rezervēto vietu (laikā 8-2 stundas pirms nosūtīšanas vilcienu);
• 100%, ja biļete tiek risināti vismaz divas stundas pirms nosūtīšanas.

No rezervēto vietu izmaksas var būt no 30 līdz 80% no cenas par ceļošanas dokumentu. Ja klients adrese kasē 12 stundas pēc tam, kad vilciens no krautuves sūtīšanas apjoms neizmantoto biļeti nebūs atmaksāta viņam.

Kas ir vērts zināt

Ja jums ar automašīnu, jūs nevarat, jo slimības vai ar jums notikumu nelaimes, atgriešanās biļete būs izmēģināt un 12 stundas pēc izņemšanas no sastāva. Tomēr šajā gadījumā tas ir nepieciešams iesniegt kasierim (piecas dienas) attiecīgos apliecinošos dokumentus.

Pakalpojumu izmaksas tiek atgriezta pasažierim, kurš iet biļeti pilnībā (ieskaitot gultas veļas izmaksas), neatkarīgi no tā, kad apgrozībā kases aparāta. Pilnībā samaksāts un apdrošināšanas maksu.

Kārtība atgriešanās naudas apstrādes

Kā iesniegt e-biļešu dzelzceļus, tagad jūs zināt. Lai atgrieztu naudu, var būt aptuveni vienu mēnesi pēc atcelšanas no pirkuma. Tomēr dažreiz gaidīt to pārskaitījuma konta ilgāk. Ja jūs iet kasierim trīs stundas pēc tam, kad nosūtot sastāvu krautuves, procedūra ir atdot naudu, būs nedaudz atšķiras. Pēc apelācijas kasierim jums tiks dota kvīti par atcelšanu darījuma. Tas būs nosūtīts uz uzņēmuma RŽD, liekot prasību rakstīts iepriekš. Nauda par bankas karti, šajā gadījumā, nāc ilgākais sešus mēnešus.

Tātad, cerams, mēs esam pietiekami detalizētu atbildi uz jautājumu par to, kā nodrošināt e-biļešu Dzelzceļi tiešsaistē vai kasē. šī procedūra, kā jūs redzat, nav īpaši traucējošs. Vienīgā neērtības ir tas, ka banka naudu kontā tiek atgriezti nekavējoties.