Kolekcija aģentūra "Phoenix": recenzijas, kuras funkcijas un sūdzības

Diezgan bieži, iesaistītās kredīta izsniegšana banku iestādēm, izmantot pakalpojumus, tā saukto kolekcionāru. Tie ir uzņēmumi, kas veic atgriešanu parādiem no negodīgiem kredītņēmējiem. Lai uzzinātu, kā darbojas šāds uzņēmums, un kādas metodes izmantoja, veicot spiedienu uz klientu, lai padarītu viņu maksāt, ir daudz stāstu par internetu.

Tomēr šajā rakstā mēs diskutēt par aģentūru, kas netiek galā ar šādām lietām. Viņa mērķis: palīdzēt kredītņēmējiem optimizēt savu parādu, konsultācijas un citi pakalpojumi (par tiem sīkāk vēlāk).

Pārskats par to, kā vākšana aģentūra "Phoenix" notiks rakstā. Klientu atsauksmes par bankām, apraksts uzņēmuma mājas lapā, kā arī analīzes pakalpojumiem - tas viss tika izmantota, lai izveidotu šo pārskatīšanu. Rezultātus var redzēt zemāk.

Funkcija aģentūra

Lai sāktu ar, kas apraksta vēsturi uzņēmuma darbību un priekšnoteikumus tā izveidošanas. Tas nav noslēpums, ka kolekcija aģentūra "Phoenix" (atsauksmes var apstiprināt šo) tika dibināta iniciatīvas bankas "Tinkoff Credit Systems" (TCS) 2014. gadā. Iemesls, kā paskaidrots finanšu iestādē, ir kļuvis dārgāks pakalpojumus citiem uzņēmumiem, kas nodarbojas ar pakalpojumu "problēma" parādu.

Kā rezultātā, tas ir tagad darbojas organizācija, kas nodarbojas ar pilna cikla parādu atgūšanai, kas kalpo aizņēmējiem, kuri nav atgriezt naudu ņemt, tās struktūru. Tas ir ērti klientiem pašiem, un daudz vieglāk bankai.

Kā norādīts uz vietas biroju, aģentūra komanda ir profesionāļi dažādu specialitāšu, kuri strādā uz kopīgu mērķi - atgriešanos aizņemto līdzekļu un aizdevuma portfeļu atgūšanu.

Finanšu pakalpojumu tirgus, neskatoties uz tik mazā vecumā uzņēmuma, tas ir - pilnvērtīgs priekšmets veiksmīgi kalpo tās "mātes" organizāciju - Bank TKS.

pakalpojumi

Kolekcija aģentūra "Phoenix" (atbildes, kuras interese mūs šajā rakstā pirmajā vietā) nodarbojas galvenokārt cilvēku izpratni par nepieciešamību atmaksāt parādu. Tas tiek darīts (praksē), ar telefona zvanu, un rakstisku paziņojumu uz adresi Bankas klienta dzīvesvietā.

Kā liecina aprakstot kolekcija aģentūra "Phoenix" pārskatus, klienti saņem šos paziņojumus uzreiz pēc veidošanos parāda. Jo tiem, aģentūrai aicināti sazināties ar tiem, kas norādīts šie norādījumi kontaktu. Protams, ja persona nav iet uz kontaktu par viņu pašu, uzņēmuma darbiniekiem nācās sazināties ar viņu ar varu, burtiski aizmigt viņa zvaniem.

Tas ir arī displejs apraksta savākšanas aģentūra "Fēnikss" debitoru atsauksmes. Tomēr tie nav minēts, kā parasti, par to, ka viņi paši ignorēt pieprasījumu kolekciju, kuriem ir likumīgas tiesības prasīt atmaksu parādu (saņemamais piešķirts bankai).

Tips parādniekiem

Šādos gadījumos, kad jūs izveidot sazināties ar pārstāvi no savākšanas aģentūra "Phoenix", tas ir labāk, lai izmantotu sniegto konsultāciju par uzņēmuma mājas lapā, īpašā sadaļā "parādnieka".

It īpaši norādīja, ka, ja jūs tiešām saņēmu zvanu no sava amata, tas nozīmē, ka jums ir parāds par aizdevumu, kas būtu jāmaksā off. Tālāk ir neliels norādījums: saskaņā ar tās pirmo daļu, galvenais - nav izvairīties no kontakta ar aģentūras darbiniekiem. Ja banka atdeva savas tiesības savām prasībām, kas nozīmē, ka viņiem ir uzņēmumā ir visa informācija par jums kā klientam. Tātad nav jēgas slēpt, ne atbildēt uz tālruni, tos ignorēt. Visticamāk, jūs atradīsiet veidu, kā savienot ar kādu citu ceļu.

Tāpat ir svarīgi saprast, ka parāds pats neizzudīs. Protams, kolektori nedrīkst apdraudēt vai kaut kā pārkāpt savas tiesības - lai tas viņiem nav kompetences.

No otras puses, ja jums nav iet atpakaļ, lai saņemtu aizdevumu, jums nav, kur iet, bet maksāt to. Pretējā gadījumā drīz saņem draudus no savākšanas aģentūra "Phoenix" pārtrauks (pat tad, ja kāds dara), un situācija iet uz tiesu. Ir, protams, jums tiks piešķirta pienākumu atmaksāt parādu. Lai atgūtu tas var būt, izmantojot kuģa izpildītājiem, kas norāda uz iespēju piespiedu arestu nodrošinājuma iekārtu un citu priekšmetu, lai kompensētu kredīta parādu. Jūs piekrītat, ka šāds iznākums nav labākais, lai jums un jūsu ģimenei.

Veikt maksājumu un kontaktu

Tādēļ mēs iesakām ievērot prasības tikai tiktāl, ciktāl tas attiecas uz atgriešanos līdzekļu apjomu. Atsauksmes par "Phoenix" (kolekcija aģentūras, Maskava), norāda, ka tas ir labākais, lai veiktu dialogu ar sabiedrību, parādot tās atbilstību un gatavību atdot līdzekļus. Vienīgais - jums ir nepieciešams, lai precīzi izskaidrotu iemeslu, kāpēc jūs nevarat darīt to nekavējoties.

Ja jūs neesat slēpjas, ignorējot savus pieprasījumus un atklāti paziņoja par savu gatavību sadarboties kompānijā jums tiks uztverta diezgan atšķirīgi. Tad izskats savākšanas aģentūru "Phoenix", savā vēsturē, ir, gluži pretēji, plus jo tās pārstāvji palīdzēs jums optimizēt savu parādu, un atgriezt to, cik ātri vien iespējams.

Turklāt, ja jūs - aizņēmējam centīgs, uzņēmums var doties pie jums piekāpties Piekrītot pārstrukturēt savu parādu, vai, lai mainītu kādu no nosacījumiem viņa atgriešanās. Tā ir vēl viena priekšrocība miera sarunas.

Atsauksmes par parādnieku

Faktiski, kā komentāri parādītu cilvēkiem, kam ir pieredze sadarbībā ar katru parādnieku iet savu ceļu. Kāds izvēlas tiešām iet par "pasaule" ar kolektoriem, skaidro situāciju tiem, sola atdot naudu ar zināmiem nosacījumiem (piemēram, dažus mēnešus pēc algas) un saņem dažas lojalitāti par daļu no aizdevējam.

Vēl viens veids - ignorēt, slēpt, parādīt agresiju ar uzņēmuma darbiniekiem. Šis variants noteikti novedīs pie tā, ka sūdzība par savākšanas aģentūra SIA "Phoenix", kur cilvēki aprakstītu savus stāstus par nepieklājīgi darbiniekiem, nelikumīgas darba metodēm, un tā tālāk. Visbiežāk šādu ārstēšanu (kā to dara prokuratūrā un policijā) nedod neko, jo aģentūra darbojas saskaņā ar savu pilnvaru robežās. Bet klients, ar lāstu, bet sabojāt savus nervus un zaudēt dārgo laiku.

Tāpēc, Sabiedrība pārskata pārsvarā negatīva, jo tie ir rakstīti ar cilvēkiem, kas jau bija rindu ar aģentūru. Tajā pašā laikā tie varētu labot situāciju un pieņemt citu problēmu.

Darbs uzņēmumā

Tā kā "Phoenix" - ir jauna struktūra, tas nav pārsteigums, ka cilvēki var pavadīt diezgan lielu pieņemšanu darbā. Par jaunajiem speciālistiem ir vēl viena iespēja, lai iegūtu jautri vieta, lai iegūtu vērtīgu pieredzi, lai veidotu karjeru.

Atrast aprakstot kolekcija aģentūra "Fēnikss" atsauksmes Mēs nevarējām darbinieki, acīmredzot, iemesls - nelielu vecumu uzņēmumā. Taču tas ir arī labs rādītājs, jo tas norāda, ka nav dažādu skandāliem un slavenu nepatīkamas stāsti, kas saistīti ar uzņēmumu. Droši vien nav kadru mainība, kas ir iemesls, kāpēc atsauksmes no bijušajiem darbiniekiem vienkārši neviens rakstīt - šeit strādājis nav daudz cilvēku.

Darbs

Kaut arī uzņēmums jau strādā, tur joprojām ir diezgan plašs darbiniekiem. Starp populārākajiem var saukt divas pozīcijas. Vai speciālists komunikācijā ar klientiem ", lai tālrunis", kā arī pārstāvis no uzņēmuma "uz ceļa". Būtībā, divas pozīcijas ir līdzīgas īpašības, un ir ļoti tuvu komplekts darba pienākumiem. Personai ir jāspēj komunicēt ar citiem, formulēt savu viedokli, pārliecināt. Kolektorā, šīs prasmes ir tipiskas un nepieciešamās īpašības.

prasības

Neatkarīgi no iepriekš minētajiem kvalitātes nepieciešamajiem darbiniekam uzņēmuma "Phoenix" (kolekcija aģentūra reālas darbiniekiem, par kuru mēs atrast tas nav iespējams), varat pievienot arī vēlmi nopelnīt (tas nav pārsteigums, ka tas ir nepieciešams elements, jo kolektors ir procentuāli atgriešanos aizdevumu fondu) ; stress pielaide (pārāk skaidrs kvalitāte, ka cilvēkiem ir nepieciešams sazināties ar parādnieku); spēja strādāt daudz (šeit viss ir skaidrs, aģentūra darbs nevar būt pilnībā normalizēts).

secinājumi

Tāpēc mēs piedāvājam jums pamatinformāciju par to, kā strādāt aģentūra "Phoenix". Protams, šeit nebūtu vietā detalizētu informāciju par savu atklājumu, dažas nelielas brīžiem vēsturē aktivitāšu un daudziem citiem interesantiem faktiem, kas varētu būt minētajām.

Tik vienkārši teikt, ka šis ir viens no jaunajiem uzņēmumiem finanšu tirgū, banka kontrolē TKS. Tas nozīmē, ka tā nodos parādniekiem, kas nav atmaksātu aizdevumu, aģentūrai nolūkā konsultēšanās un vēl vairāk optimizēt savu parādu. Un, lai padarītu lietas vieglāk, cilvēks ir parādā bankai, būtu jāuzklausa padomu kolekciju un pārstrukturēt parādus tādā veidā, lai samaksātu par to īsākā laikā.