Ko sagaidīt no uzņēmuma Clickavia? Atsauksmes reālu pircēju

Krīzes, cilvēki vienmēr cenšas iegādāties lētas lietas. Tas attiecas uz visu, pat biļetes. Bet ir cena pamatota? Vai es varu droši pirkt savu ceļu uz kāroto kūrortā? Parasti ir ļoti zemas izmaksas lidojumam ir apšaubāma. Ir pienācis laiks, lai saprastu, ko nekļūdīga uztur kompānija Clickavia. Atsauksmes par reāliem cilvēkiem palīdzēs to.

Kāda veida uzņēmumu

Clickavia - šis ērts tiešsaistes pakalpojums, kas piedāvā izvēli un iegādi aviobiļetēm visos virzienos. Kompānija specializējas tikai uz čārterreisiem, jo tie ir daudz lētāki, nekā regulāri. Turklāt īpašas atlaides ļauj operatoram pārdot biļetes uz plaknēm dempinga cenām. Tas, protams, piesaista pircējus. Biļetes cena uz vienu reisu, piemēram, slavenais tūroperators būs 4-5000 vairāk nekā tas ir Clickavia.

Sazināties ar uzņēmumu var sazināties ar mums pa tālruni vadītāji vai zvanot zvanu centru. Ir vērts atzīmēt, ka atbalsts nedarbojas visu diennakti, bet gan tikai darba dienās līdz vakarā deviņiem. Paturiet to prātā, ja jums ir sazināties ar uzņēmumu, ja tu esi citā valstī. Simtiem tūristu veiksmīgi iegādāties biļetes uz Clickavia. Atsauksmes vairākums rezervju tikai negatīva.

vilšanās

Par daudz stāsti par cilvēkiem, var atrast forumos, ka viņi nespēj lidot ārā no lidostas, jo uzņēmums nav atdot naudu, nolaist ar biļetes un tā tālāk. Maldināts cerības uz ilgi gaidītā atvaļinājumā, bērnu asaras un vilšanās vecāki. Un to, kā sabiedrība reaģē Clickavia? Aviobiļetes tās pārdot, bet ir atbildīgi par savu rīcību?

Spriežot pēc atsauksmēm, priecīgs par jebkādu kompensāciju vai pat atvainošanās nav nepieciešama. Ja tā gadās, ka, atnākot uz lidostu, jums neparādīsies starp pasažieriem, vai nav vietas, vai pat jūsu lidojums ir diena (un jums nav brīdināts), tad visi jūsu mēģinājumi sazināties vismaz ar kādu no "Klikavia" neizdoties . Zvani viņi reti tiekas, jo īpaši saistībā ar strīdus. Atzinumi cilvēki, kuri iegādājās vienu biļeti internetā, vienoties par vienu lietu: Clickavia - maldināšanu.

Par to, kā zaudēt regulāros klientus

Jebkurš sevi cienošs uzņēmums būs atbildīgs par negatīvām situācijām, kas var notikt jebkurā brīdī. Tas nav noslēpums, ka lidojumi bieži mazināta, aizkavējas jebkāda iemesla dēļ. Un pasažieriem, kuri ir ceļā uz lidostu vai gaida izlidošanas, ir nepieciešams ziņot šādu informāciju iepriekš.

Vissarežģītākā lieta jebkuram uzņēmumam (neatkarīgi no tā, kāda veida aktivitātes) - tā pelna cieņu pret klientiem. Un, kad cilvēks pērk produktu, bija apmierināts ar viņiem, tas būs uzņēmumā atkal un atkal. Regulāri klientiem nepieciešams divreiz tik daudz dārgumu, kā tikai tāpēc, ka viņi strādā pietiekami tēlu un slavu.

Bet tas ir dažreiz aizmirst Clickavia. Atsauksmes par bieži gadījumiem liecina, ka uzņēmumi, aizmirst, lai brīdinātu pasažierus par izmaiņām lidojumu vai atlikt izbraukšanas. Tas var notikt arī pa ceļam uz lidostu. Iedomājieties situāciju. Jūs un jūsu bērni (divas vai trīs - tas nav svarīgi), uzskatu, ka šodien būs gozēties krastos debeszils jūras kaut kur uz jugas. Jūs savākt ceļasomu, pack somas un, drošu, zinot, ka jūsu biļetes rezervētas, ir došanās uz lidostu. Bet ceļš zvana Clickavia pārstāvis no uzņēmuma, un ziņo, ka jūsu biļetes tiks atcelts. Tas, diemžēl, nebija ne reizi. Un citi tūristi ir pat tādi, ka pāris bija lidot dažādus lidojumus, jo uzņēmums rezervēja vietu dažādās plaknēs.

Ticiet vai nē

Kad es izlasīju negatīvas atsauksmes tumsu, neapšaubāmi palielina uzticību uzņēmumam. Bet biežāk tieši pretējo. Iegādājoties biļetes uz clickavia.ru, atsauksmes var atrast pozitīvu. Saskaņā ar klientiem veiksmīgi gadījumi joprojām notiek. Uz forumos raksta, ka pērk biļetes vairāk nekā vienu reizi, un viss gāja off bez aizķeršanās. Raksta, ka pat pēc pasūtījuma apstiprinājumu un zāļu izdalīšanās aviosabiedrību neapstiprināja pasūtījumu, un visi līdzekļi tika atgriezti bankā klienta karti.

Taču ir arī tādi stāsti, kad pasažieri, kuri nepaspēja lidot, nācās doties uz tiesu, lai atgūtu savu naudu. Vīrieši un sievietes, kas raksta atsauksmes ir pārliecināti, ka vairāk nekad nebūs pakaļdzīšanās cenas un pirkt no apšaubāmiem uzņēmumiem. Clickavia pārdod vienīgi čarterlidojumus tie būtībā darbojas kā aģents, un dažreiz, lai iegūtu patiesību no viņiem ir grūti. Tāpēc uzskatu, ka mums vai ne, tas ir atkarīgs no jums.

secinājums

Nu, Clickavia kompānija - tas noteikti nav uzņēmumu, kas ciena reputāciju, un ar visiem līdzekļiem cenšas izdabāt saviem klientiem. Lai gan ir diezgan ilgs laiks, - kopš 2008. gada, uzticība nav pelnījis. Ir žēl, ka krāpšana un krāpšana ir daudz biežāk nekā gadījumos veiksmīgas biļešu. Tur ir daudz laba ko teikt par Clickavia. Atsauksmes sabojāt visu. Un šis skats reāli cilvēki, un klausīties to vairāk. Šis ir piemērs visiem citiem uzņēmumiem, neatkarīgi no tā, kāda veida darbības, darbs cilvēkiem, nevis to peļņu.