Biznesa komunikācijas

Biznesa komunikācija ir oficiāli-oficiālā stilā, ir atšķirīgi viedokļi par interpretāciju un izskatu. Rakstot saistīto biznesa vēstules, CV, pieteikumu un līgumu. Parastie formas uzņēmējdarbības komunikāciju, kas attiecas uz mutes veidam, sadalīts biznesa sarunas, tikšanās, sanāksmes, konferences, sarunas un citām biznesa tikšanās. No informācijas netraucētu un ātru izplatīšanu biznesa stils ir tieši atkarīgas no tirgus attiecībām. Pietiekami bieži prezentācija ir šodienas preses konferencē, "apaļā galda", akcionāru sapulce, izstādes, gadatirgi, jauni produkti un instruktāžu.

Tomēr galvenā forma mutes biznesa komunikācijas , ir dialogs. Tās pamata forma ir saruna. Šajā biznesa sarunā ir visizplatītākais veids uzņēmējdarbības komunikāciju. šāda veida sarunas laikā var uzskatīt par nodarbinātības jautājumiem, remontu biroju vai dzīvokli, tad darījumu un viegli sadarbības.

Pamatnoteikums dialogu - sniegt pareizo informāciju partnerim. Būtībā, pārpratums iegūto informāciju vainot skaļruņu pats.

Biznesa komunikācija raksturo tradicionālo žanru: intervijas, publiskās runas, padomus un komentārus.

Īpašas žanru biznesa komunikācijas ietver: diskusiju, diskusijas, debates, domstarpības un diskusijas. Šie jēdzieni ir celtniecības bloki sanāksmēm, konvencijas un konferences.

Biznesa komunikācijas jāatbilst mūsdienu prasībām komunikācijas. Tas ir, pirmkārt, vienkāršība un īsais frāze vai teikums modeli. Otrkārt, izmantojot sarunvalodas profesionālās leksikas. Treškārt, tā ir loģiski organizēta, un pārliecinieties, lai sekotu secību prezentācijā argumentu.

Biznesa komunikācija ir pietiekami efektīvs instruments, ar partneru mērķu sasniegšanai. Tos plaši izmanto sarunās, lai veidotu stilistisks ieteikumi, frāzes un vienkāršus teikumus.

Arī šie psiho-metodes var izmantot, lai iegūtu vēlamos rezultātus, piemēram:

- imaginārā dialogization (veidojot dialogu tādā veidā, ka maldināti partneri);

- emocionālā izsaukuma (lielāka uzmanība tēmu sarunām);

- Jautājums-atbilde pagriezienu (piemērs ir retorisks jautājums, kas sniedz atbalstu partneru uzmanību);

- euphemisms ( "mīkstāku" analogi skarbi vārdi, kas var atbalstīt draudzīgu atmosfēru sarunu laikā un samazināt rašanos negatīvām emocijām).

Biznesa komunikācija runas komunikācijā ir orientēta uz vēlamo reakcijas partneris, lai panāktu vieglumu, kas jums ir nepieciešams ievērot šos noteikumus:

- Katram partnerim ir jāuzrāda personīgās īpašības komersantu (pašapziņu, zināšanām, kompetenci, spēju objektīvi izvērtēt informāciju);

- ievērot attiecīgo (atbilstību un semantisko atbilstību starp šo jautājumu un saņēma atbildes);

- lingvistiskās normativity (īsas frāzes, skaidri formulējot domu), jābūt klāt sarunvalodā.

Arī biznesa sarunu partneriem laikā, lai uzraudzītu pareizību viņa runas - nav kļūdīties akcentiem un izrunu. Tas ir arī nepieciešams, lai uzraudzītu "vārdus-parazītus", kas bieži vien paliek nepamanīts, "ietver" mūsu runas. Un, pie reizes, ir ļoti grūti atbrīvoties no šādiem vārdiem: "it kā", "tā sakot", "šī lieta."

Rezumējot, mēs varam teikt, ka šos noteikumus neievēro biznesa komunikācijas ļaus partneriem, lai atbilstu standartiem biznesa persona.